1. Barang dan konten terlarang
Jangan memublikasikan atau menawarkan:
- apa pun yang ilegal, tidak aman atau ditarik dari peredaran;
- senjata, amunisi dan bahan peledak;
- narkoba dan zat terkendali lainnya;
- barang palsu, curian atau bajakan;
- hewan hidup, jika hukum melarang penjualannya;
- konten dewasa atau seksual;
- ujaran kebencian, kekerasan atau diskriminasi;
- data pribadi orang lain;
- layanan ilegal;
- konten yang melanggar kekayaan intelektual, privasi atau hak atas citra diri.
2. Iklan
- Deskripsikan barang dengan jujur, termasuk harga, kondisi dan lokasi.
- Satu barang per iklan, di kategori yang benar, dengan harga sebenarnya.
- Gunakan foto Anda sendiri atau foto yang berhak Anda gunakan.
3. Perilaku
- Jangan melecehkan, mengancam, menipu atau menyamar sebagai orang lain.
- Jangan mengirim spam, tautan berbahaya atau permintaan pembayaran di luar layanan.
- Jangan menggunakan beberapa akun, identitas palsu atau alat otomatis untuk mengumpulkan data.
- Jangan menghindari moderasi, pemeriksaan keamanan, biaya atau pembelian terlindungi.
4. Karma
Karma, lencana dan indikator serupa mencerminkan aktivitas dan kepercayaan di layanan. Semua itu bukan uang dan tidak dapat dipindahtangankan. Dapat dihitung ulang, dibatasi atau dicabut jika terjadi penyalahgunaan, penipuan, ketidakaktifan atau perubahan produk.
5. Cara melaporkan
Gunakan tombol laporkan pada iklan atau profil, atau tulis ke [email protected]. Laporan sebaiknya memuat:
- alasan Anda menganggap konten tersebut ilegal atau melanggar aturan ini;
- lokasi tepat konten, seperti URL-nya;
- nama dan email Anda, kecuali untuk laporan materi pelecehan seksual anak;
- pernyataan bahwa Anda dengan itikad baik meyakini laporan tersebut akurat dan lengkap.
6. Tindakan kami
Kami meninjau laporan. Kami dapat menghapus konten, membatasi visibilitasnya, atau menangguhkan atau menutup akun. Kami dapat menggunakan alat otomatis untuk mendeteksi konten yang melanggar aturan ini. Saat kami bertindak, kami memberi tahu pengguna yang terdampak alasannya, kecuali hukum melarangnya.
7. Banding
Jika Anda tidak setuju dengan suatu keputusan, balas keputusan tersebut atau tulis ke [email protected] dalam 6 bulan. Anda juga dapat menghubungi badan penyelesaian sengketa di luar pengadilan yang disertifikasi berdasarkan Undang-Undang Layanan Digital.